الأسئلة الشائعة

إليكم الأجوبة لأهم الأسئلة التي تردنا منكم

يمكنك طلب المنتجات من متجر سميل اند سمايل الالكتروني 

https://smellandsmile.de/

أو التواصل مع الفروع داخل المملكة العربية السعودية: 

  • الرياض ( المقر الرئيسي): 00966920003918
  • الخرج:  00966595693055
  • القصيم:  00966555981348
  • جدة:  00966545358474
  • مكة:  00966559340498
  • الطائف:  00966500065076
  • خميس مشيط وابها : 00966545358474
  • الدمام والخبر والجبيل : 00966554153552
  • المدينة المنورة : 00966558930230
  • ينبع : 00966502002037
  • الإحساء : 00966558601114
  • جيزان : 00966535200207

بإمكانكم تجربة الزيوت العطرية وشمها من خلال شنطة العينات مع مندوبي المبيعات في جميع مناطق المملكة أو من خلال زيارة أحد معارضنا.

يتم ذلك من خلال تحديد مساحته بالمتر المربع من خلال ضرب الطول بالعرض ويمكن لمندوب سميل اند سمايل زيارة المكان واقتراح الجهاز المناسب

نعم، جميع الأسعار في المتجر الإلكتروني تشمل قيمة الضريبة المضافة

نعم، جميع الأجهزة تنفرد بتقديم ضمان لمدة 3 سنوات من تاريخ الشراء.

تعمل الأجهزة بتقنية النانو المتطورة حيث تقوم بنشر الزيت العطري على شكل ذرات متناهية الصغر مما يمنحها انتشارا أقوى في المكان واستهلاكا أقل للزيت العطري

داخل المدن الرئيسية من 1 – 3 أيام عمل وهي :

الرياض، جدة، القصيم، الدمام، مكة المكرمه، الطائف، الخبر، المدينة المنورة، أبيا، خميس مشيط.

باقي المناطق من 2 – 5 أيام عمل

عند تشغيل الجهاز 12 ساعة عمل في اليوم الواحد درجة ضخ 12 من أصل 20

تكفي العبوة 30 يوم

لكل جهاز رابط فيديو على يوتيوب 

 لا، يتم تعبئة الزيت العطري لوحده بدون أي إضافات ماء أو كحول

نعم، لكن يفقد الجهاز ميزة الضمان، كون الزيوت العطرية لدى سميل اند سمايل نقية وخاضعة لمعايير عالمية ولا تؤثر على الأجهزة.

الاستبدال أو الاسترجاع في حالة وجود عيب في جودة صنع المنتج أو البضاعة.

إذا كانت السلع والبضائع مخالفة للمواصفات القياسية.

للمستهلكين الحق في استبدال السلع والبضائع والأصول المهلة التي تتبناها سياسة المحل.

 

يمكنك مرجعة دليل حقوق المستهلك لمزيد من المعلومات.

انتقل إلى أعلى
قريب
قريب
الرئيسية
المتجر
0 السلة
قريب

سلتي

عربة التسوق فارغة!

مواصلة التسوق

الانضمام إلى قائمة الانتظار سنقوم بتنبيهك عند توفر المنتج، ما عليك سوى ترك بريدك الالكتروني